Гарантія
Гарантійні умови для придбання шин та дисків
- Гарантійним випадком вважається заводський брак виявлений при отриманні товару, або при балансуванні шин (погано балансується шина, не тримає номінальний тиск, при накачуванні до номінального тиску виникає «грижа» і т.д.), або в процесі експлуатації шин.
- Протягом 180 днів з моменту придбання шин/дисків Ви можете повернути або обміняти товар. Повернення товару можливе лише за відсутності механічних пошкоджень, подряпин, потертостей, слідів зносу тощо.
- У разі прояву дефектів шин/дисків у процесі їх експлуатації наявність заводського браку визначається за допомогою незалежної експертизи. Таку роботу в Україні виконує державне підприємство "СЕПРОшина ДТВ", що знаходиться у м. Дніпро.
Незалежна експертиза
Витрати на проведення експертизи несе покупець:
- доставка в «СЕПРОшина ДТВ» туди і назад:
м. Дніпро - послуги «СЕПРОшина ДТВ»:
15% вартості товару.
Товар з рекламації спочатку надсилається за адресою м. Київ, вул. Медова, 3 та оглядається нашим спеціалістом характер пошкодження та відповідність таких парметрів, як типорозмір, модель товару, рік виробництва, країна виробництва зазначеним у замовленні покупця раніше придбаним у нашому магазині. Далі товар вирушає на експертизу із отриманням офіційного підтвердження результатів. При цьому колесо розрізається та відновленню не підлягає.
Якщо експертиза підтверджує, що дефект виник з вини заводу-виробника, UKRSHINA сплачує покупцеві витрати на проведення експертизи, здійснює заміну шини, а у разі відсутності подібних шин на складі, має право повернути сплачену суму.