Гарантия

Гарантийные условия

• Гарантийным случаем считается заводской брак, обнаруженный либо при получении товара, либо при балансировке шин (не балансируется шина, не держит номинальное давление, при накачивании до номинального давления возникает «грыжа» и т.д.).
• В течении 180 дней с момента приобретения шин Вы можете вернуть или обменять товар. Возврат товара возможен только при отсутствии механических повреждений, царапин, потертостей, следов износа и т.п.
• В случае проявления дефектов шин в процессе их эксплуатации наличие заводского брака определяется с помощью независимой экспертизы. Такую работу в Украине выполняет государственное предприятие "СЕПРОшина ГТВ", находящееся в г. Днепр.
   

Независимая экспертиза

Расходы на проведение экспертизы несёт покупатель:

• доставка в «СЕПРОшина ГТВ» туда и обратно:
  г. Днепр
• услуги «СЕПРОшина ГТВ»:
  15% от стоимости товара.

Товар по рекламации сначала отправляется по адресу г. Киев, ул. Медовая, 3 и осматривается нашим специалистом характер повреждения и соотвествие таких парметров, как типоразмер, модель товара, год производства, страна произодства указанным в заказе покупателя ранее приобретенном в нашем магазине. Далее товар отправляется на експертизу с получением официального подтверждения результатов. При этом колесо разрезается и восстановлению не подлежит.
Если экспертиза подтверждает, что дефект возник по вине завода-изготовителя, UKRSHINA оплачивает покупателю расходы на проведение экспертизы, производит замену шины, а в случае отсутствия подобных шин на складе, имеет право вернуть оплаченную сумму.